Когда в договоре написано «оплата в течение 5 рабочих дней» или «не позднее 10 календарных дней», спор часто начинается не с суммы, а с даты. Один человек считает от даты счёта, другой — от даты акта, третий включает последний день в расчёт.
В Qsen удобно быстро проверить количество дней между датами и зафиксировать расчёт перед письмом, претензией или внутренним отчётом по дебиторке.
Сначала найдите событие, от которого идёт срок
Не начинайте с калькулятора, пока не ясно, какая дата запускает отсчёт. В договоре это может быть дата подписания акта, дата выставления счёта, дата поставки, дата получения документов или дата направления УПД.
Если формулировка привязана к «получению документов», сохраните подтверждение: письмо, отметку ЭДО, входящий номер. Иначе в расчёте будет правильная арифметика, но слабое основание.
Календарные и рабочие дни — разные режимы
Календарные дни считаются подряд, включая выходные и праздники. Рабочие дни требуют отдельной проверки по производственному календарю. Если договор не уточняет тип дней, лучше не додумывать условие самостоятельно: проверьте текст договора или попросите юриста уточнить формулировку.
Калькулятор дней между датами полезен для календарного интервала и быстрой первичной проверки. Для рабочих дней используйте его как ориентир, а затем сверяйте исключённые выходные отдельно.
Пример расчёта просрочки
Акт подписан 12 мая, оплата должна поступить в течение 7 календарных дней. Дедлайн — 19 мая, если считать срок со следующего дня после события. Если деньги пришли 23 мая, просрочка составляет 4 дня: 20, 21, 22 и 23 мая.
Перед отправкой претензии запишите три строки: событие, дедлайн, дата фактической оплаты или дата расчёта. Так бухгалтер, менеджер и клиент увидят одну и ту же логику.
Частые ошибки
Первая ошибка — считать от даты счёта, хотя договор привязан к акту. Вторая — включать день события без основания. Третья — смешивать календарные и рабочие дни. Четвёртая — считать просрочку до сегодняшней даты, хотя оплата уже пришла раньше.
Если сумма большая, не ограничивайтесь устным подсчётом. Сохраните расчёт и ссылку на пункт договора.
Чеклист перед письмом клиенту
- найден пункт договора со сроком оплаты;
- определено событие, от которого идёт отсчёт;
- понятно, календарные это дни или рабочие;
- отдельно записан дедлайн;
- дата оплаты или дата расчёта не перепутана;
- итоговое число дней просрочки проверено повторно.
FAQ
Нужно ли считать день подписания акта?
Зависит от формулировки договора и применимых правил. Часто отсчёт начинают со следующего дня, но лучше сверить конкретный пункт договора.
Что делать, если оплата пришла частями?
Считайте просрочку отдельно по каждой части или зафиксируйте дату полного погашения, если договор не разделяет платежи.
Можно ли использовать расчёт для претензии?
Да, как техническую часть. Но юридическую формулировку и начисление пеней лучше сверить с договором и специалистом.